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FAQs
Les animaux domestiques sont-ils admis ?
Quand et comment régler la taxe de séjour ?
Quand et comment récupérer les clés ?
Je souhaite prolonger ou écourter mon séjour.
Comment recevoir ma facture ?
Où trouve-t-on l'adresse de l'hébergement réservé ?
Que devrais-je payer sur place ?
Pour tout séjour en France, vous devez vous acquitter de la taxe de séjour dont le montant dépend de la décision de la mairie du lieu de votre séjour. Selon les communes, le montant de cette taxe peut être nul ou réduit pour les enfants de moins de 13 ans. Ce montant vous est demandé avant votre arrivée.
La caution de l’appartement est également demandée soit avant votre arrivée par carte bancaire (uniquement une autorisation, ce n’est pas un débit) ou au plus tard sur site avec la personne qui vous accueille. Son montant apparaît sur le bon d’échange.
Je pense arriver plus tard que l'heure limite d'arrivée.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Plusieurs modes de règlement sont à votre disposition :
– Carte bancaire (visa ou mastercard)
– Virement
– Chèques Vacances (ANCV)
Je souhaite régler ma réservation par virement bancaire.
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